Riora capture ce que vos équipes savent, se souviennent et apprennent de leurs relations : et en fait une intelligence exploitable.
« Philippe envisage de transmettre son entreprise en 2028. Environ 850 000 € pourraient potentiellement être confiés au cabinet. Je dois le rappeler en novembre. »
Chaque élément extrait est proposé, puis validé par le collaborateur avant d'entrer dans la mémoire.
Une partie essentielle de la connaissance client n'entre jamais réellement dans les systèmes de l'entreprise.
Besoins, intentions, introductions et événements importants apparaissent dans les conversations : puis se perdent.
Votre entreprise connaît beaucoup plus de personnes que chacun de ses collaborateurs ne peut en connaître individuellement.
Après un rendez-vous, un collaborateur raconte. En quelques secondes, Riora transforme ce récit en éléments structurés : intentions, échéances, montants évoqués, engagements à tenir.
« Philippe envisage de transmettre son entreprise en 2028. Environ 850 000 € pourraient potentiellement être confiés au cabinet. Je dois le rappeler en novembre. »
Chaque élément extrait est proposé, puis validé par le collaborateur avant d'entrer dans la mémoire.
Les informations importantes ne restent plus dispersées entre les souvenirs, notes et outils de vos collaborateurs.
Une structure concentrique : l'organisation au centre, vos collaborateurs autour, puis l'ensemble des clients, prospects, partenaires et contacts qu'ils connaissent.
Qui dans notre entreprise peut nous introduire auprès de Philippe Delcourt ?
Riora indique qu'un lien existe et par qui passer. L'accès au détail de la mémoire de chaque relation reste soumis à son niveau de partage.
Riora ne décide rien. Il met en évidence un signal, et laisse vos équipes le qualifier. Un signal détecté n'est jamais une affaire acquise.
Une intention est apparue dans une conversation.
Un humain vérifie la réalité et la portée du signal.
Le besoin est avéré et rattaché à une relation.
Le sujet avance, les engagements sont suivis.
L'issue est enregistrée, dans les deux sens.
Ce que la personne a mentionné, tel quel.
Une estimation, non engageante.
Vérifiée par un collaborateur.
Effectivement concrétisée.
Ces montants ne s'additionnent pas et ne sont jamais présentés comme équivalents.
Intégrations CRM en préparation.
Riora est d'abord un outil que le collaborateur utilise pour lui-même. La valeur collective vient de ce qu'il choisit de partager, jamais d'un contrôle de son activité.
Les moments de vie de vos clients se disent en rendez-vous bien avant d'apparaître dans un système. Riora les retient, les rattache à la bonne relation et les rend lisibles au bon moment.
Suivi de familles, d'entourages et de cercles d'influence sur la durée.
Sourcing, dirigeants, opérateurs et co-investisseurs dans un même graphe.
Acheteurs, vendeurs et intermédiaires, avec le bon chemin d'accès.
Mémoire de comptes et continuité malgré la rotation des équipes.
Ce que le collaborateur garde pour lui.
Ce qui est utile à ceux qui travaillent sur le même sujet.
L'existence du lien et ce qui a vocation à être partagé.
Ces niveaux décrivent le principe de fonctionnement de Riora. Les politiques de partage sont définies avec vous lors du déploiement.
IA incluse, déploiement sur mesure. Offre Enterprise sur devis.
Découvrez comment Riora peut transformer la mémoire relationnelle de votre organisation.