Riora Business · Relationship Intelligence

Riora.
La mémoire relationnelle de votre entreprise.

Riora capture ce que vos équipes savent, se souviennent et apprennent de leurs relations : et en fait une intelligence exploitable.

« Philippe envisage de transmettre son entreprise en 2028. Environ 850 000 € pourraient potentiellement être confiés au cabinet. Je dois le rappeler en novembre. »

Riora a retenu
  • IntentionTransmission envisagée
  • Horizon2028
  • Montant évoqué850 k€ potentiel
  • EngagementReprise de contact : novembre

Chaque élément extrait est proposé, puis validé par le collaborateur avant d'entrer dans la mémoire.

Ce qui se perd aujourd'hui

Votre entreprise sait beaucoup.
Elle s'en souvient peu.

01

La connaissance reste dans les têtes

Une partie essentielle de la connaissance client n'entre jamais réellement dans les systèmes de l'entreprise.

02

Les opportunités passent inaperçues

Besoins, intentions, introductions et événements importants apparaissent dans les conversations : puis se perdent.

03

Le capital relationnel reste invisible

Votre entreprise connaît beaucoup plus de personnes que chacun de ses collaborateurs ne peut en connaître individuellement.

Capture vocale

Parlez. Riora structure.

Après un rendez-vous, un collaborateur raconte. En quelques secondes, Riora transforme ce récit en éléments structurés : intentions, échéances, montants évoqués, engagements à tenir.

  • Aucun formulaire à remplir, aucune double saisie.
  • Le collaborateur valide avant enregistrement.
  • Chaque élément reste rattaché à la relation concernée.

« Philippe envisage de transmettre son entreprise en 2028. Environ 850 000 € pourraient potentiellement être confiés au cabinet. Je dois le rappeler en novembre. »

Riora a retenu
  • IntentionTransmission envisagée
  • Horizon2028
  • Montant évoqué850 k€ potentiel
  • EngagementReprise de contact : novembre

Chaque élément extrait est proposé, puis validé par le collaborateur avant d'entrer dans la mémoire.

Mémoire relationnelle

Une fiche vivante par relation.

Les informations importantes ne restent plus dispersées entre les souvenirs, notes et outils de vos collaborateurs.

PD
Philippe Delcourt
Dirigeant · Client depuis 2019
  • ChronologieChaque échange daté, dans l'ordre où il s'est produit.
  • ContexteRôle, entourage, sujets sensibles, préférences, historique.
  • EngagementsCe qui a été promis, par qui, pour quand.
  • ÉvolutionCe qui a changé depuis le dernier point de contact.
  • OpportunitésLes signaux repérés, à qualifier par un humain.
Graphe relationnel

Voyez enfin ce que votre entreprise connaît.

Une structure concentrique : l'organisation au centre, vos collaborateurs autour, puis l'ensemble des clients, prospects, partenaires et contacts qu'ils connaissent.

OrganisationCollaborateursClients, prospects, partenaires
Explorer

Trouvez la bonne personne. Et par qui passer.

Qui dans notre entreprise peut nous introduire auprès de Philippe Delcourt ?

Meilleur chemin d'introduction
  1. S
    Sandra
    Vous
  2. T
    Thomas
    Collaborateur · Bureau de Lyon
  3. M
    Marc
    Expert-comptable · Relation de Thomas
  4. P
    Philippe
    Delcourt · Dirigeant

Riora indique qu'un lien existe et par qui passer. L'accès au détail de la mémoire de chaque relation reste soumis à son niveau de partage.

Opportunités

Les opportunités commencent souvent par une conversation.

Riora ne décide rien. Il met en évidence un signal, et laisse vos équipes le qualifier. Un signal détecté n'est jamais une affaire acquise.

Étape 1

Signal détecté

Une intention est apparue dans une conversation.

Étape 2

À qualifier

Un humain vérifie la réalité et la portée du signal.

Étape 3

Opportunité confirmée

Le besoin est avéré et rattaché à une relation.

Étape 4

En cours

Le sujet avance, les engagements sont suivis.

Étape 5

Réalisée · ou écartée

L'issue est enregistrée, dans les deux sens.

Lecture des montants

Quatre natures de montants. Jamais confondues.

Montant évoqué

Ce que la personne a mentionné, tel quel.

Valeur potentielle

Une estimation, non engageante.

Valeur qualifiée

Vérifiée par un collaborateur.

Valeur réalisée

Effectivement concrétisée.

Ces montants ne s'additionnent pas et ne sont jamais présentés comme équivalents.

Gain de temps

Moins de saisie. Plus de temps pour vos relations.

Avant
Rendez-vousNotesCRMTâcheCompte-renduRappel
Avec Riora
Rendez-vousVocalValidationMémoire structurée
Complémentarité CRM

Riora ne remplace pas votre CRM. Il lui apporte ce qui lui manque.

CRM
System of Record
ContactsEntreprisesDealsPipeline
Riora
Relationship Intelligence
ContexteMémoireIntentionsEngagementsRelationsSignaux

Intégrations CRM en préparation.

Lecture de direction

Les questions auxquelles Riora aide à répondre.

« Qu'est-ce qui a changé dans notre capital relationnel ce mois-ci ? »
« D'où viennent nos opportunités ? »
« Quelles relations importantes méritent notre attention ? »
« Quels secteurs concentrent actuellement le plus d'opportunités ? »
Valeur

Utile à chacun. Puissant ensemble.

Riora est d'abord un outil que le collaborateur utilise pour lui-même. La valeur collective vient de ce qu'il choisit de partager, jamais d'un contrôle de son activité.

Pour le collaborateur
MémoirePréparationSuiviRechercheGain de tempsOpportunités
Pour l'organisation
Capital relationnelIntroductionsConnaissance collectiveOpportunitésContinuitéIntelligence
Secteurs

Conçu pour les métiers où la relation est l'actif principal.

Priorité

Gestion de patrimoine

Les moments de vie de vos clients se disent en rendez-vous bien avant d'apparaître dans un système. Riora les retient, les rattache à la bonne relation et les rend lisibles au bon moment.

TransmissionLiquiditéSuccessionDonationRetraiteVente immobilièreMobilité internationale

Family Offices

Suivi de familles, d'entourages et de cercles d'influence sur la durée.

Private Equity

Sourcing, dirigeants, opérateurs et co-investisseurs dans un même graphe.

M&A · Corporate Finance

Acheteurs, vendeurs et intermédiaires, avec le bon chemin d'accès.

Conseil

Mémoire de comptes et continuité malgré la rotation des équipes.

Confidentialité

Savoir qu'une relation existe ne signifie pas avoir accès à toute sa mémoire.

Privé

Ce que le collaborateur garde pour lui.

Équipe

Ce qui est utile à ceux qui travaillent sur le même sujet.

Organisation

L'existence du lien et ce qui a vocation à être partagé.

Ces niveaux décrivent le principe de fonctionnement de Riora. Les politiques de partage sont définies avec vous lors du déploiement.

Tarifs

À partir de 1 500 € par utilisateur et par an

IA incluse, déploiement sur mesure. Offre Enterprise sur devis.

Voyez Riora en action.

Découvrez comment Riora peut transformer la mémoire relationnelle de votre organisation.